AYUDA
¿Qué necesito para leer un eBook?
Necesita Acrobat Reader, una aplicación gratis que probablemente ya esté en su ordenador o que, en caso contrario, usted puede bajar haciendo click aquí. Nuestros libros son compatibles con las versiones de Acrobat Reader 4 o posteriores, pero le recomendamos tener la última versión.
¿Puedo imprimir mi eBook?
Sí, pero sólo para uso personal. Pensando en dar una mayor conveniencia a los lectores, decidimos permitir la impresión y la copia del contenido del libro, de modo que usted pueda leerlo en papel, si prefiere, o extraer fragmentos del libro si desea citarlo. En dependencia del uso o abuso que se haga de nuestros libros en esta primera etapa, decidiremos preservar o eliminar estas opciones en la publicación de los próximos libros.
¿Puedo enviar mi eBook por email a otra persona?
Lo sentimos mucho, pero eso está estrictamente prohibido por ley. Si usted envía su eBook por email está haciendo copias del libro sin autorización, en violación de la leyes de Copyright. Lo mismo si lo envía en discos o por cualquier otro método de reproducción y distribución. Además de ser ilegal, hacer copias del libro priva al autor de la justa recompensación por su obra y hace más difícil para nosotros obtener obras de calidad en el futuro. Por favor, no lo haga.
¿Se corresponden las páginas de muestra en formato PDF con las páginas del eBook?
Sí, exactamente. Todos nuestros eBooks están en formato PDF. Las muestras de los libro a las que usted puede acceder gratuitamente tienen el doble propósito de dejarle conocer algo de la obra poética que está considerando y también el formato, el diseño y la diagramación de nuestros eBooks.
¿Cómo se realiza una compra?
Ediciones de Afuera utiliza el sistema del carro de compras. Usted puede seleccionar el libro que le interese haciendo click sobre el botón "Comprar" que acompaña a cada libro y éste queda añadido en su carro. Luego puede continuar eligiendo otros libros o finalizar su compra confirmando el pedido de los libros en su carro. Para verificar que hay en su carro, presione el botón "SU COMPRA" en la parte superior derecha de la página, una vez que haya añadido algo al carro.
Una vez finalizado el proceso de selección, usted verifica que todas sus compras estén incluidas en su carro y confirma el pedido. A continuación debe llenar un formulario con sus datos y la forma de pago escogida. La más común es la tarjeta de crédito, pero también ofrecemos otras opciones.
Una vez realizado su pago, usted será redirigido automáticamente a la página en donde están sus libros. También recibirá un email con un enlace a esa página. El enlace expirará luego de 48 horas.
¿Cómo bajo los libros a mi ordenador?
Cuando usted finaliza su pago, es dirigido automáticamente a la página en donde están todos los eBooks que ha comprado. Para bajar los libros a su ordenador, siga las instrucciones sencillas que aparecen en esa página. Básicamente, todo consiste en hacer click y guardar los libros en su disco duro. Es probable que usted quiera tener una carpeta de eBooks para guardarlos todos en un mismo sitio.
¿Cuán seguro es el proceso de compras?
Todos sus datos financieros son procesados usando los servidores seguros de PayPal, uno de los sistemas más extendidos de transacciones en línea en la actualidad. Toda su información sensible, como el número de su tarjeta de crédito, está protegida al más alto nivel de seguridad en transacciones comerciales. Al momento de entrar sus datos confidenciales, en un rincón de la ventana de su explorador (browser) aparecerá el símbolo de transacción segura (un candado o una llave, dependiendo del browser), que le confirma que está haciendo una transacción segura.
¿Debo ser miembro de PayPal para comprar los libros?
No. Basta que tenga una tarjeta de crédito como MasterCard, Visa, American Express o Discover. También hay otras formas de pago. Lo más probable es que alguna sea de su conveniencia.
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